Allmänna villkor

1. Allmänt

Dessa allmänna villkor gäller för tjänster utförda under varumärket FTX System, som drivs av Aerius Ventilation AB (org.nr 559033-2366). Genom att beställa våra tjänster godkänner du dessa villkor.

2. Offerter och avtal

Offerter från FTX System är giltiga i 30 dagar om inte annat anges. Ett avtal anses ingånget när kunden skriftligen accepterar offerten eller muntligen bekräftar beställningen.

3. Priser och betalning

Alla priser anges i svenska kronor inklusive moms om inte annat framgår. Betalning ska ske inom 30 dagar från fakturadatum. Vid försenad betalning utgår dröjsmålsränta enligt räntelagen.

4. ROT-avdrag

FTX System erbjuder ROT-avdrag för tillämpliga tjänster. Kunden ansvarar för att uppfylla kraven för att erhålla ROT-avdrag. Priser angivna "efter ROT" förutsätter att kunden har rätt till fullt avdrag.

5. Garanti

FTX System lämnar garanti på utfört arbete i enlighet med gällande konsumenttjänstlag. Material omfattas av respektive tillverkares garantivillkor.

6. Avbokning

Avbokning ska ske senast 48 timmar före avtalad tid. Vid sen avbokning eller uteblivet besök kan en avgift tas ut för att täcka kostnader.

7. Reklamation

Reklamation ska göras skriftligen till info@ftxsystem.se inom skälig tid efter att felet upptäckts.

8. Tvist

Tvist med anledning av dessa villkor ska i första hand lösas genom förhandling. Om parterna inte kan enas ska tvisten avgöras av Allmänna reklamationsnämnden (ARN) eller av svensk domstol.

9. Kontakt

Har du frågor om våra villkor? Kontakta oss på info@ftxsystem.se eller ring 010-300 16 00.